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丕優研究中心9日發表研究報告說,自動回應帳戶 (bot)對推特散播的信息扮演重大角色,有三分之二推文與這些帳戶有關,其內容包括新聞、運動、娛樂和其他主題。 分享 facebook 研究結果顯示,與推特有關的所有貼文,有66%似乎是由自動回應帳戶而非真人擁有的帳戶分享。.inline-ad { position: relative; overflow: hidden; box-sizing: border-box; }

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.innity-apps-reset { padding: 0 0 30px !important;} 「法新社」說,雖然俄國操弄社群媒體影響2016年美國大選和其他熱門議題引發爭議,使這類帳戶受到注意,不過研究人員並未試圖區分這些帳戶的好壞。研究結果也沒有發現目前這類帳戶的整體分享連結情況,有自由派或保守派政治偏頗。推特的政策讓自動帳戶能在一些限制下運作。它們可以自動散播有用的資訊,或用富有創意方式回應用戶,可是不得甜心百家樂對熱門話題自動發布貼文,或企圖影響或操弄熱門話題,也不得利用多重帳戶製造更多活動。丕優說,研究結果顯示這些帳戶在社群媒體環境扮演無所不在的顯著角色,連在與最顯著主流網站有關的推文都占有重大份量。由於這些帳戶能影響民眾在社群媒體看到的資訊,因此瞭解它們廣泛滲透整個社群媒體的情況很重要。使用自動帳戶的事例包括網飛 (Netflix)在有新節目加入時發出推文;紐約大都會美術館隨機貼出影像;CNN自動發布突發新聞;「紐約時報」對職業美式足球比賽提供即時分析。研究人員說,少數極為活躍的自動帳戶在由推特提供的連結占有異常大的比率,大約500個帳戶即占這些連結的22%。這類帳戶轉推的「成人內容」比率也異常大,占了與風行成人網站有關連結的90%?

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